はじめに
操作動画マニュアルは、多くの場合「利用者に正しく操作を伝えるための説明ツール」として位置づけられます。
しかし、制作を実際に行ってわかってきたのは、操作動画には 説明を超えた広告的な役割 があるということです。
利用者が最初に触れる成果物として、動画の出来が「製品やサービスの印象」に大きく影響する、つまり ブランディング広告としての役割 があることがわかりました。
操作動画が与える広告的な効果
※ブランディング広告：製品（・会社）の認知向上、イメージ向上を目的とした広告
操作動画マニュアルは、直感的で感情に届きやすい媒体です。
そのため、ただ操作を説明するだけでなく、ブランドの信頼性や丁寧さを伝える「広告効果」 を担っています。
・色やフォントを統一すれば、信頼性が高まる
・ナレーションやテロップの言葉選びで、親しみや誠実さを印象付けられる
・動画のテンポ次第で、ストレスなくメッセージを届けられる
こうした点から、操作動画は広告の担い手でもあると考えます。
制作の中で工夫してきたこと（実例）
テロップの読みやすさ
行間をとって視認性を高め、長文で情報量が多くならないよう調整。フォントや色は実際のシステムに近いものを利用し、画面との親和性を高めた。
配色と背景
背景色をクライアントのサイトカラーから引用し、明度を調整。親和性を持たせつつ、統一感と目に優しい画面設計を実現した。
強調と注目点の整理
操作の中で注目すべき箇所は枠をつけたりサイズを変えることで強調し、視聴者がどこを見ればよいかを明確にした。
シーン構成
テロップの長さや操作の量に合わせてシーンの長さを調整。レイアウトも余白をしっかりとり、煩雑さをなくすことで視覚的な見やすさを意識した。
画面切り替えの工夫
変化しない部分の位置ずれをなくし、利用者の視線が「変化する箇所」に集中できるようにした。
こうした工夫を施すことで、見やすさ・理解しやすさの向上 が確認できます。
そして、その積み重ねが「製品への安心感・信頼感・親近感」といった ブランディング広告としての効果 につながっていることがわかりました。
これらは、実際に制作を行う中で「どのように製品・サービスのブランドに関わるか」を意識する必要があると感じた部分です。
まとめ
操作動画は単なる説明ツールではありません。
製品や利用者を意識したデザイン（カラー、レイアウト、フォント、ロゴなど）を反映する工夫を積み重ねることで、利用者に安心感や信頼感を与え、ブランド価値を高める 「ブランディング広告資産」 になります。
利用者にとっては「最初に触れる広告の場」でもあるため、その印象は継続利用や口コミにもつながります。
だからこそ今後も、「説明」と同時に「製品の印象」まで意識した動画づくりを続けていきたいと考えています。
参考サイト
【入門編】ブランディング広告とは?広告支援のプロが優しく解説！
https://ad-lp.news.mynavi.jp/blog/branding-advertising?utm_source=chatgpt.com
ブランディング広告とは？代表的な４つの種類と出稿のポイントまで徹底解説！
https://union-company.jp/media/branding-ad-types-points/?utm_source=chatgpt.com
ブランディング広告とは？ メリットや効果測定の指標、ダイレクトレスポンス広告との違いを解説
https://www.lycbiz.com/jp/column/yahoo-ads/marketing/what-is-brand-ads/?utm_source=chatgpt.com